Платформа для туроператоров
Argelit Tourism объединяет сайт с турами на вашем домене, заявки, сделки, клиентов, выезды и оплаты. Заявка с сайта сразу попадает в кабинет менеджера, а вы видите, что продаётся и где теряются клиенты.
Демо — сайт туроператора, который работает на платформе.
Было и стало
Без таблиц, переписок в пяти мессенджерах и заявок, которые «где-то были».
БылоЗаявки приходят с сайта, из мессенджеров и звонков — часть теряется по дороге.
СталоЗаявки с сайта сами попадают в кабинет, остальные менеджер добавляет вручную. Все видны на одной доске.
БылоМеста на выезде считают в таблице и рискуют продать одно место дважды.
СталоМеста занимаются при подтверждении заявки и освобождаются при отмене. Если мест нет — клиент встаёт в лист ожидания.
БылоСайт обновляет подрядчик — новый тур попадает на него через дни или недели.
СталоТур, опубликованный в кабинете, появляется на вашем сайте в течение минуты. Снять его с сайта — одна галочка.
БылоПовторный клиент — снова новая карточка, история обращений теряется.
СталоКабинет находит клиента по телефону или почте и добавляет новую заявку к его карточке.
БылоНепонятно, откуда приходят заявки и какие туры спрашивают чаще.
СталоАналитика за неделю, месяц или год: сколько заявок, откуда они пришли и как заполняются выезды.
Настоящие экраны
Настоящие экраны платформы на демо-данных. Выше — «Обзор»: новые заявки, заявки в работе, ближайшие выезды и свободные места на них.
Заявки. Доска по этапам — от новой заявки до оплаты. Карточку можно перетащить на следующий этап или переключиться на список.
Сделки. Воронка продаж с суммой по каждому этапу. Сделки, где две недели ничего не происходило, собираются в список «Зависшие».
Клиенты. База клиентов с поиском и фильтрами: кому нужно перезвонить, кто новый, кто обращается повторно.
Аналитика. Заявки по дням, откуда они приходят, на каком они этапе и насколько заполнены выезды — за 7, 30, 90 дней или год.
Разделы кабинета
Каждый раздел сделан для ежедневной работы, а не для отчёта.
Доска по этапам: новая, в обработке, ждёт ответа клиента, подтверждена, ожидает оплату, оплачена.
Воронка продаж: этапы настраиваются под ваш процесс, сумма по каждому этапу видна сразу.
Карточка клиента: телефон и почта, заметки команды, его сделки и последние заявки со статусами.
Туры и выезды с датами, числом мест и сроком записи.
Кто из подтверждённых клиентов уже оплатил тур, кто ещё нет и какую сумму вы ждёте.
Сколько пришло заявок и в какие дни, откуда они пришли и на какие туры их больше всего.
Роли: администратор, менеджер, наблюдатель. Команду, сайт и платёжные настройки меняет только администратор.
Колокольчик в кабинете сообщает о важном, чтобы ничего не ждало своей очереди.
Сайт туроператора
У каждого туроператора свой сайт с каталогом туров и формой заявки. Ваше название, логотип, цвета и контакты — упоминаний платформы на сайте нет.
Сообщество туроператоров
Закрытая лента только для туроператоров платформы — туристы и посетители сайтов её не видят. Не соцсеть ради лайков, а доска для рабочих вопросов: найти гида на даты, отдать свободные места, предупредить о закрытой дороге.
Подключение
Подключение без программистов и долгих внедрений.
Покажем платформу на демо-данных и разберём, как у вас сейчас устроены продажи.
Заводим компанию, логотип, цвета и контакты, подключаем домен вашего сайта.
Заводим туры, даты и места. Можно начать с нескольких самых продаваемых.
Приглашаем менеджеров по ссылке — и заявки с сайта начинают приходить в кабинет.
Знакомство с платформой
Оставьте контакты — покажем кабинет и сайт на демо-данных и расскажем, как Argelit Tourism ляжет на вашу работу.